Svar på de vanlige spørsmål rundt bruk av mobilløsningen.
Finner du ikke svaret du leter etter, kontakt Kundeservice
Du kan endre mobilnummeret som er registrert i ditt kundeforhold på følgende måter:
1) Dersom du har smartkort og smartkortleser:
Velg Endre kundeopplysninger som du finner i hurtigmenyen til høyre.
Velg deretter ”Personopplysninger”. Her kan du endre dine kundeopplysninger.
2) Dersom du er Norsk Tipping kunde, kan du ta med ditt spillerkort og gyldig legitimasjon til en kommisjonær.
Du kan da be om endring av mobilnummer der.
iPhone applikasjonen Buypass ID mobil brukes for elektronisk identifisering og eSignatur, og kan benyttes av alle som har et Buypass Smartkort.
Applikasjonen benyttes i hovedsak av en tredjepartsapplikasjon, som f.eks. en offentlig tjeneste hvor man har behov for å verifisere en brukers identitet, eller ta betalt for småbeløp fra Buypass-konto. En Buypass-konto er en e-pengekonto som er opprettet i henhold til og etterlever norsk lov og EØS-regelverket. Du identifiserer deg enkelt og sikkert ved å taste PIN-koden din.
Applikasjonen gir deg tilgang til å administrere din konto hos Buypass:
Har du glemt eller blokkert PIN-kode kontakt Kundeservice.
Nei, men de fleste nye telefoner vil fungere med Buypass’ applikasjoner. Får du problemer med installasjon, kontakt kundeservice.
Selve programmet er gratis, men bruker datatrafikk. Sjekk datatrafikkostnader med din telefonoperatør.
En personlig mobil-id gjør deg i stand til å benytte elektroniske tjenester som tilbys på Internett. Elektronisk ID lagret i mobiltelefonen er en sikker løsning for elektronisk kommunikasjon og handel.
En mobil-id er personlig og må, på linje med andre identifikasjonsbevis, håndteres og oppbevares på en sikker måte slik at
det ikke kommer uvedkommende i hende.
Ta umiddelbart kontakt med Kundeservice
hvis du har mistet mobiltelefonen din slik at mobil-id’en blir sperret for bruk.