Har du tastet feil PIN-kode 3 ganger, vil PIN-koden i appen bli blokkert. Du må opprette ny PIN-kode for å kunne bruke appen igjen.
Slik gjør du det:
- Åpne Buypass ID i mobil app. Du får da beskjed om at Buypass ID er blokkert.
- Velg "Buypass ID" fra hovedsiden i APP og "Fjern blokkering av ID"
- Bruk Buypass ID i Mobil - Passord/SMS eller Bank ID for å verifisere din identitet. Følg anvisningen på skjermen.
Kontakt Kundeservice dersom du ikke har mulighet til å bruke Bank ID eller Buypass ID i mobil - Passord/SMS.