Har du tastet feil PIN-kode 3 ganger, vil PIN-koden i appen bli blokkert. Du må opprette ny PIN-kode for å kunne bruke appen igjen.
Slik gjør du det:
- Åpne Buypass ID og betaling app / Buypass ID i mobil. Du får da beskjed om at profilen din er låst.
- Klikk på "Opprett ny PIN-kode".
- Bruk Bank ID eller Bank ID i mobil for å verifisere din identitet. Følg anvisningen på skjermen.
Kontakt Kundeservice dersom du ikke har mulighet til å bruke Bank ID.