Glemt passord

For å endre passord må du ha tilgang til en eID på høyt sikkerhetsnivå:

• Buypass ID på smartkort

• Buypass ID på mobil – App

• BankID

Last ned Buypass ID app og aktiver Buypass ID Privat: Android | iPhone

Alternativ 1 – Endre passord via Selvbetjening

1. Gå til selvbetjeningsløsningen

2. Skriv inn ditt fødselsnummer

3. Velg ønsket identifikasjonsmetode og logg inn

4. Skriv inn nytt passord og klikk "Lagre"

Alternativ 2 – Endre passord via Min side

1. Gå til Min Side

2. Velg ønsket identifikasjonsmetode og logg inn

3. Bla ned til Buypass ID i mobil

4. Klikk på Endre under Passord

5. Skriv inn nytt passord og klikk "Lagre"

NB! Dersom du har glemt passordet ditt før Buypass ID i mobil er aktivert kan du opprette nytt passord med app.