Hjelp Smartkort

Smartkort blir ikke lest

Her er noen tips til hva du kan forsøke:

  • Sjekk at kortleseren er tilkoblet din PC/Mac og at den lyser
  • Sjekk at chipen på smartkortet er ren (puss forsiktig over den)
  • Sjekk at smartkortet er satt inn riktig vei i kortleseren (chip inn og opp)
  • Forsøk å koble kortleseren til en annen USB-port på din PC/Mac

Kjør en smartkorttest

Om du fortsatt ikke får kontakt med smartkortet, vennligst kontakt Kundeservice så hjelper vi deg.

  • Web-skjema eller e-post

    Web-skjema eller e-post

    Bruk kontaktskjema eller send epost til kundeservice@buypass.no

  • Ring

    Ring

    Du når oss på
    telefonnummer 22 70 13 00

  • Chat

    Chat

    Når vår chat er åpen finner du ikonet for å starte en samtale nede til høyre